不要忽視了信息庫(kù)存管理
長(zhǎng)春庫(kù)存管理,自12年10月到現(xiàn)在,我已經(jīng)審核了大大小小的客戶(hù)正好19家了,最小的年產(chǎn)值幾個(gè)億,最大的上千億,行業(yè)也比較雜,造紙、機(jī)械、汽車(chē)、電子、電器、通訊、數(shù)控等等,我有一種越來(lái)越強(qiáng)烈的感覺(jué)-很多公司忽視了所謂的“信息庫(kù)存”管理。
有人提出“用信息代替庫(kù)存”,這看起來(lái)沒(méi)有錯(cuò),但你別忘了,信息也是庫(kù)存。
供應(yīng)鏈與物流管理講究三流合一,所謂信息流、物流、現(xiàn)金流,信息流是主導(dǎo),物流,也就是“庫(kù)存流”是過(guò)程,現(xiàn)金流是最終結(jié)果,三者對(duì)立統(tǒng)一,相互影響,缺一不可。
但經(jīng)過(guò)對(duì)這么多公司的全面庫(kù)存管理審核,我發(fā)現(xiàn)這么幾種情況:
1.很多公司很重視現(xiàn)金流,因?yàn)檫@是很多公司考核CEO運(yùn)營(yíng)管理的健康指標(biāo),但是他們卻往往忽視了庫(kù)存流,連自己的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率是多少都搞不清楚;
2.好一點(diǎn)的公司,開(kāi)始重視庫(kù)存問(wèn)題,但眼睛里盯著的卻往往只是自己家的庫(kù)存,忘記了還有個(gè)信息庫(kù)存的問(wèn)題。
所謂的信息庫(kù)存,我的理解就是,從需求角度,客戶(hù)的訂單、預(yù)測(cè)是庫(kù)存;從生產(chǎn)角度,工單、排產(chǎn)計(jì)劃是庫(kù)存;從供應(yīng)角度,你發(fā)給供應(yīng)商的訂單、預(yù)測(cè),也是庫(kù)存。
是庫(kù)存,無(wú)論是實(shí)物庫(kù)存(PhysicalInventory)還是信息庫(kù)存(LogicalInventory),就早晚有個(gè)呆滯、報(bào)廢及呆滯責(zé)任的問(wèn)題。
庫(kù)存是怎么來(lái)的?沒(méi)有需求,哪來(lái)的庫(kù)存?從SCOR(供應(yīng)鏈管理運(yùn)作參考模型)角度,計(jì)劃(Plan)是在計(jì)劃庫(kù)存,采購(gòu)(Buy)進(jìn)來(lái)的原材料是庫(kù)存,生產(chǎn)(Make)出來(lái)的成品、半成品是庫(kù)存,賣(mài)給客戶(hù)(Deliver)的成品無(wú)非就是轉(zhuǎn)移庫(kù)存,至于退貨(Return),那當(dāng)然更是庫(kù)存。
所以,我在08年提出了所謂的“全面庫(kù)存管理”的概念-庫(kù)存其實(shí)是存在于整個(gè)供需鏈管理的流程里面!
而整個(gè)供需鏈管理的流程是以信息流為先導(dǎo)的。
從全面庫(kù)存管理角度,要控制庫(kù)存與交付,就要控制供需鏈的管理流程,要控制管理流程,就要抓住關(guān)鍵流程的關(guān)鍵控制點(diǎn),而這些控制點(diǎn)首先要控制的就是信息流或者說(shuō)是信息庫(kù)存。
“以信息代替庫(kù)存”不是指通過(guò)提前發(fā)布信息讓供應(yīng)商備庫(kù)存,然后以供應(yīng)商的庫(kù)存來(lái)代替你自己的庫(kù)存。
以信息代替庫(kù)存的根本意思是指,企業(yè),尤其是鏈主企業(yè),通過(guò)有效的信息流管控,打通整個(gè)供需鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn),通過(guò)順暢的信息流,實(shí)現(xiàn)順暢的物流與現(xiàn)金流-不僅僅是你自己的,還有客戶(hù)與供應(yīng)商的。
大概總結(jié)了一下我審核過(guò)的這些公司,基本上存在著以下幾種類(lèi)型:
1.頂雷型-頭頂著地雷,具體表現(xiàn)為,在上游供應(yīng)商那里有大量的在途訂單懸而未決、不清楚狀態(tài),同時(shí)自己的生產(chǎn)線(xiàn)又經(jīng)常無(wú)計(jì)劃地宕(down)機(jī);
2.踩雷型-腳踩著地雷,表現(xiàn)有兩種情況,一種是手中有大量的銷(xiāo)售訂單未能及時(shí)交付而沒(méi)人管,給客戶(hù)的及時(shí)交付率極低;二是在下游客戶(hù)VMI(供應(yīng)商管理庫(kù)存)或“寄售”倉(cāng)庫(kù)里面有大量呆滯、賬齡庫(kù)存而沒(méi)有及時(shí)清理,但卻經(jīng)常因?yàn)榻o客戶(hù)停線(xiàn)而被罰款;
3.抱雷型-抱著地雷,有大量未關(guān)閉的工單沒(méi)人管,生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)達(dá)成率低,同時(shí)WIP(在制)呆滯庫(kù)存成災(zāi),但沒(méi)人分析處理;
4.混合型-以上幾種情形的排列組合。
還記得小崔有一首歌,叫“從頭再來(lái)”,歌詞大意是,我腳踏著地雷,我頭頂著地雷........我緊閉著雙眼,我緊抱著雷......最后是,他“感覺(jué)不到自己是想還是不想知道”,總之,他是不想活了。